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ご利用ガイド/レンタルの流れGUIDE

セット内容

着用に必要な物は全て揃った安心のフルセットをお届けします。
帯や帯揚・帯〆・重ね衿(袷訪問着、振袖の場合)は、お着物とお客様情報に合わせて、
着物コーディネーターが一人一人帯や小物など合わせてお届けします。
※帯枕は横幅の長いものをご用意しております。変更をご希望の場合は備考欄にご記入の上ご注文ください。

セット例
着物・袋帯・帯揚・帯〆・重ね衿(袷訪問着、振袖の場合)・長襦袢・裾よけ・衿芯・腰ひも・伊達〆・マジックベルト・帯板・帯枕・コーリンベルト・足袋・草履・バッグ・三連ひも(振袖の場合)・扇子(留袖、色留袖の場合)

  • 帯揚
    帯揚
  • 帯〆
    帯〆
  • 重ね衿
    重ね衿
  • 長襦袢
    長襦袢
  • 肌襦袢
    肌襦袢
  • 衿芯
    衿芯
  • 補正タオル
    補正タオル
  • 腰ひも(5本)
    腰ひも(5本)
  • 伊達〆
    伊達〆
  • マジックベルト
    マジックベルト
  • 帯板
    帯板
  • 帯枕
    帯枕
  • コーリンベルト
    コーリンベルト
  • 足袋
    足袋
  • 草履
    草履
  • バッグ
    バッグ
  • 三連ひも

    三連ひも
  • 扇子(留袖、色留袖のみ)

    扇子
    (留袖、色留袖のみ)
  • 裾よけ

    裾よけ
安心パック
万が一の時のためのレンタル保険
安心パック

安心パックとは、予測不能な事態により生じた汚れや破損などに対するレンタル保険です。 安心パックに加入して頂きますと、15,000円までの不測な事態の汚れ・破損などに対するメンテナンス・修理代などは請求いたしません。 ただし、安心パック適用外の場合は実費をご請求させて頂きます。 1000円プラス 1000円プラス

加入方法

画面キャプチャ

お申し込みの際に、選択項目「安心パック」 <申し込む +1,000円(+税)>をご選択くださいませ。
※ご不要の場合は<申し込まない>をご選択ください。

下記に該当する場合は安心パックの適用はございません。
1.香水の付着
(通常のクリーニングでは香水の香りを除去できませんので、 お着物をお召しになる際は、香水を使用しないでください)
2.上限金額を超える汚れ・破損
3.商品の紛失

レンタル期間

レンタル期間はご着用日2日前から、翌日までの3泊4日です。着用日の翌日には必ずご返却ください。
長期レンタルを希望される場合は、予めご予約の際にご相談ください。

レンタル期間 レンタル期間

※下見のレンタル期間は1泊2日となっております。
下見の際の本着用日の仮予約につきましては、下見商品の返却日まで有効となりますので、予めご了承ください。
下見商品返却日の翌日に仮予約が解除されますので、ご注意ください。
※下見ご利用時の本着用日の仮押さえは3着までとさせて頂きます。

レンタルの流れ

レンタル期間はご着用日2日前から、翌日までの3泊4日です。着用日の翌日には必ずご返却ください。
長期レンタルを希望される場合は、予めご予約の際にご相談ください。

Step. 01着物を選ぶ

お好みの着物をお選びください。

Step. 02 レンタルお申し込み

WEBサイトもしくはお電話にてお申し込みください。

メールにて着付けプランの詳細を確定
お申し込み後、通常2営業日以内に当店よりご注文承り連絡をメールにて送らせていただきます。予約内容の再確認です。

Step. 03 お支払い

ご注文承り連絡メールの内容をご確認いただき、お客様が選択された方法でお支払いをお願いいたします。

Step. 04 商品のお届け、ご着用

お客様の配達希望日時(基本的に着用日の2日前)にご指定の場所へお送りいたします。
※商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストにて、お品物に間違いがないかをご確認ください。
※商品が不良の場合、また注文と異なる場合等は、至急ご連絡ください。

Step. 05 ご返却

着用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまっても、決してご自分で処置をしないでください。
※安心パックへの加入がお勧めです。
(1)同封のチェックリストをもとに返却物をご確認ください。
(2)着物のたたみ方が解らない場合は、なるべく縫い目以外にしわが入らないようにたたんでください。
(3)万が一汚れ等を付けてしまった時は、何の汚れかを分かる範囲でご記入ください。
(4)同封の着払い伝票にて着用日~翌日までに、お電話での集配依頼等により発送をお願い致します。
※返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。 

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キャンセル料金

ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生いたします。

ご着用レンタル期間 取消手数料
ご予約確定後、8日以内 無料
ご予約確定後、9日以降からご着用日の31日前まで レンタル料金の10%
ご予約確定後、ご着用日の30日前から8日前まで レンタル料金の30%
ご予約確定後、ご着用日の7日前から発送前 レンタル料金の80%
発送後 レンタル料金の100%

返品・交換について

レンタル商品の当社発送後のキャンセル・返品は受け付けておりません。
但し、お届けいたしました商品が不良の場合やご注文いただいた物と異なる場合は、至急ご連絡いただきますようお願い致します。
即日正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金させていただきます。 それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。 交換できなかった場合は代金を全額ご返却させていただきます。レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の汚れ等はご容赦願います。

お支払い方法

お支払いは以下の3種類となります

クレジットカード

取り扱いカードは、【VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners】です。

レンタル期間

上記カード会社で、お支払いが可能となっております。
弊社ではSSLというシステムを利用 しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細書をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

【分割払いについて】
3・5・6・10・12・15・18・20・24回での分割払いが可能です。
※Dinersをご利用のお客様は、一括払いのみとなりますので、ご了承くださいませ。

銀行振込

知多信用金庫 駅前支店 普通 0278751 カ)カネマタ

※振込手数料はお客様負担でお願いします。
ご入金確認後、ご着用日2日前に到着するように発送いたします。
7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合があります。
また、ご注文日がご着用の7日以内の場合は クレジットカード決済のみのお承りとさせていただいております。

コンビニ決済

お近くのコンビニエンスストアでお支払いができます。

セブンイレブン

セブンイレブンでのお支払い

メールでお送りする払込番号(13桁)をメモし、店頭レジで 「インターネット支払い」と伝えてお支払いください。

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ

ローソン、ファミリーマート、ミニストップでのお支払い

メールでお送りする確認番号を、店内に設置されている「Famiポート」または「Loppi」に入力し、発券される申込券で30分以内に店頭レジでお支払ください。

サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ

サークルK、サンクス、デイリーヤマザキでのお支払い

メールでお送りするオンライン決済番号を、店頭レジにスタッフの方に伝えて直接店頭レジでお支払ください。

配送方法

ご自宅もしくはお近くの着付け対応店舗にお送り致します。
レンタル注文が完了している商品のお届け先を変更したい場合はお電話かメールでご連絡ください。
※発送後の変更は不可となっております。また、離島の方は配送に、3日以上かかる場合がございますので、予めご連絡ください。

送料無料

ご返却方法

商品同梱の着払い伝票をご使用ください。
返品の場合は元払いでお願いいたします。

  • 全商品

    全商品に着物を着る際に必要なものが全て入ったフルセットになります。

  • 全商品

    着付けやヘアセットをされる方はお住まい近くの美容室などを案内します。

  • 全商品

    お届けする際も、ご返却頂く際も、送料はかかりません。
    お届け先はご自宅以外も可能です。

  • 全商品

    お着物をお召しになった後は、そのままご返却ください。
    クリーニングなどのお手入れは不要です。

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